返品・交換・取り置きのご案内
【 返品・交換・取り置きのご案内 】
■取り置きについて
大変恐れ入りますが、実店舗・オンラインショップともに商品のお取り置きは承っておりません。
限られた入荷のため、
多くのお客様に安心してお選びいただけるよう、何卒ご理解いただけますと幸いです。
■返品についての特約事項
実店舗・オンラインショップ共通で、商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換は承っておりません。
お客様のご都合(ご注文間違い・イメージと違う・サイズが合わない等)による返品・交換・キャンセル・ご注文内容の変更はお受けできません。
また、PCやスマートフォンの環境により、実物と色味が異なる場合がございますが、その際も返品理由とはなりませんのでご了承ください。
CEILIDHケイリーでは、たくさんの仕入れの中から心惹かれたものだけをセレクトしています。
1着限りの入荷も多くございます。
そのため、多くのお客様に気持ちよくお届けできるよう、このようなルールを設けております。ご理解いただけましたら幸いです。
■不良品について
万一破損や不良があった場合は、現品と交換いたします。交換が難しい場合は返金にて対応いたしますので、お手数ですが商品到着後3日以内にご連絡ください。
■返品をお受けできないケース
・商品到着から3日を過ぎた場合
・開封済み・使用済みの商品
・お客様のもとで破損・汚損・加工・におい(香水・喫煙・ペット等)が付いた場合
・納品書がない場合
・返品不可クーポンをご利用の場合
・受注生産の商品
・ピアス・インナー・ランジェリー類
商品状態により返品をお受けできない場合は、商品をそのままご返送させていただきます。
ご不明点はお気軽にお問い合わせください。